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此應用為服務技術人員提供所有在線和離線現場服務執行功能,包括分配、零件、時間表和分析。
- 第一次啟動App,設置一個初始化的pin code。
- 輸入C4C tenant的url,2265用戶名和密碼。
- 登錄進系統后,找到Sales Order工作中心。
- 可以看到系統里很多已有的銷售訂單了。點擊屏幕左下角的創建按鈕。
- Account是必填字段。
- 可以從Account字段的F4幫助里選擇一個合適的Account。
- 如果C4C系統里選中的Account事先維護好了Partner determination配置的話,對應的Sales Unit和Sales Organization,Distribution Channel等字段會自動帶出來。
- 可以在External Notes字段維護一些文本類型的備注。
- 接下來是給Sales Order的行項目添加產品。點擊按鈕All Products。
- 可以選擇從Product Categories里顯示的產品列表里選擇想要添加的Product。
- 創建好的銷售訂單抬頭數據。
- 創建好的銷售訂單行項目數據。
要將SAP Cloud for Customer用于業務數據,您必須是具有有效許可證和登錄憑據的SAP Cloud for Customer解決方案的用戶,并且您的IT部門必須啟用移動服務。
應用中的可用數據和業務流程取決于您在后端系統中的角色。有關詳細信息,請聯系您的管理員。
v2111.2.0 版本
新功能
·證書更新
·日志記錄增強
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