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以高效協(xié)作的業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向的企業(yè)級(jí)移動(dòng)門(mén)戶(hù)產(chǎn)品，徹底重構(gòu)了原有4.0版本，讓軟件更加的實(shí)用。
掌上東航軟件還為用戶(hù)提供了幫助指南，內(nèi)有運(yùn)動(dòng)類(lèi)、飛行類(lèi)、客艙類(lèi)、工會(huì)類(lèi)、空保類(lèi)、站點(diǎn)類(lèi)、員工類(lèi)、辦公類(lèi)等類(lèi)別
里面都有常見(jiàn)問(wèn)題的解答，遇到相應(yīng)的問(wèn)題可以在此處查看，有需要的可以來(lái)下載使用哦。
1、航班任務(wù)保障大群組，對(duì)接以獲取當(dāng)天、前一天、后一天共*天的所有航班及其排班信息，之后根據(jù)所獲取到的信息在計(jì)劃起飛時(shí)間前*小時(shí)為出港航班創(chuàng)建航班保障大群，保障大群包括地服人員，客艙人員，飛行人員，空保人員，機(jī)務(wù)人員及各地站長(zhǎng)等多部門(mén)人員。
2、跨部門(mén)航班任務(wù)保障，航班進(jìn)出港保障任務(wù)特別是應(yīng)急航班的保障任務(wù)往往涉及到多個(gè)部門(mén)工作人員協(xié)同工作，需要頻繁的溝通協(xié)調(diào)，目前主要的溝通方式為對(duì)講機(jī)和電話(huà)，不僅溝通效率較低而且也不能將溝通記錄進(jìn)行保存，所以需要針對(duì)航班任務(wù)將2265地服人員，客艙人員，飛行人員，空保人員，機(jī)務(wù)人員及各地站長(zhǎng)等多部門(mén)航班保障相關(guān)人員聚合在一起形成一個(gè)大群組，共同為航班保障服務(wù)。
賬號(hào)登錄時(shí)一直出現(xiàn)“請(qǐng)稍侯..”該怎么辦?
答:當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商不穩(wěn)定,請(qǐng)徹底結(jié)束進(jìn)程后稍等或者換個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境后重新開(kāi)啟使用
業(yè)務(wù)功能出現(xiàn)了使用異常怎么辦?
答:功能模塊出現(xiàn)不能正常更新、正常打開(kāi)、空勤人員無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)備等情況,請(qǐng)使用“我清除緩存“功能
飛行、空保用戶(hù)賬號(hào)正確登錄方法
答：飛行、空保用戶(hù)選擇下賬號(hào)類(lèi)型登錄掌上東航后才能正常使用業(yè)務(wù)模塊
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