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招商銀行app官方最新版本是招商銀行股份有限公司旗下手機銀行app,服務(wù)于招行旗下所有客戶,包括普卡和金葵花以上貴賓用戶,對于不同卡種的用戶,可以自定義頁面,包括板式和顏色,讓您體驗不一樣的服務(wù);小編個人覺得招行是所有私企銀行中服務(wù)最好的,絲毫不遜色四大國有銀行,不知道大家覺得怎么樣?
招商銀行APP,是招商銀行股份有限公司的移動終端移動銀行客戶端。為用戶提供便捷的移動終端金融生活服務(wù),讓用戶快速高效地管理和使用個人資產(chǎn)。同時,還有專業(yè)的金融服務(wù)、在線市場解讀、定期推薦投資機會、提前提醒金融到期、產(chǎn)品漲跌等。!生活服務(wù),聚焦商圈休閑場景,整合電影票、飯票等服務(wù),無限購物、吃飯、玩耍!享受智慧金融生活!
招商銀行App是招商銀行打造數(shù)字化金融服務(wù)平臺的重心所在,是招商銀行連接用戶的載體和平臺。招商銀行App不斷創(chuàng)新,圍繞客戶的現(xiàn)金流管理、財富管理和消費信貸等需求,逐步為用戶提供智能的金融服務(wù)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的零售金融3.0時代,招商銀行App變得開放、互動性強,從金融場景到生活場景不斷延伸,致力于打造用戶體驗。招商銀行App的用戶數(shù)已突破8000萬戶,月活用戶量超過4000萬戶。
智能賬務(wù),資產(chǎn)交易輕松管。錨定結(jié)余,“以收定支”養(yǎng)成管賬好習(xí)慣。深度分析資產(chǎn)變化,一目了然掌握金錢動向。
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智能財富助理小招,服務(wù)更貼心。融合小招客服、小招顧問和AI小招,煥新升級,有問題就找小招。
App支付,一碼通掃。持續(xù)打磨支付體驗,升級“展碼支付”、支持“一碼通掃”。長按App即可快速喚起付款碼、乘車碼、醫(yī)保碼,讓消費出行、就醫(yī)購藥更便捷。
電子借條/收據(jù),收借有保障。關(guān)聯(lián)交易在線開借條/收據(jù),收借明細(xì)、資金用途清晰明了。
養(yǎng)老金融,一站式養(yǎng)老。養(yǎng)老資產(chǎn)隨時查,一站管理更便捷。智能解析缺口,養(yǎng)老計劃靈活配置。
長輩版,服務(wù)無邊界。推出同屏溝通,直觀便捷。打破距離障礙,貼心服務(wù)更有愛。
多寶理財,買理財看多寶!斑x期限-選風(fēng)險-選產(chǎn)品”三步簡單選出心儀的理財。
2010年11月3日,招商銀行和中國聯(lián)通在北京舉行手機業(yè)務(wù)合作協(xié)議簽約儀式,并聯(lián)合發(fā)布了招商銀行App1.0(iPhone版)。運用該服務(wù),消費者能夠利用iPhone手機實現(xiàn)銀行賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、信用卡還款、充值繳費、購買電影票、申購贖回基金及理財產(chǎn)品等多種金融應(yīng)用。此外,招商銀行App1.0還推出“金融助手”功能和“掌上生活”功能,為所有iPhone用戶提供一系列免費的金融資訊、實用金融工具以及掌上生活。
2012年12月28日,招商銀行App2.0發(fā)布,首推“移動金融+生活服務(wù)”,第一次將服務(wù)的邊界由核心金融場景拓展至泛場景。同時,招商銀行App2.0還上線了網(wǎng)點預(yù)約功能,客戶提前預(yù)約,在約定時間內(nèi),到約定網(wǎng)點可優(yōu)先辦理業(yè)務(wù),減少客戶等待的時間,平滑網(wǎng)點不同時段的客流量,提升客戶服務(wù)體驗。
2014年11月19日,招商銀行App3.0發(fā)布,致力于為客戶提供移動金融服務(wù),在產(chǎn)品體系架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、客戶體驗、外觀設(shè)計等方面對標(biāo)優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),打造“極簡金融、極致體驗”新標(biāo)桿;
2015年11月26日,招商銀行App4.0上線,以實時互聯(lián)、智能服務(wù)、自然交互為核心能力,實現(xiàn)在體系架構(gòu)、功能創(chuàng)新、用戶體驗等方面的發(fā)展,邁出了從交易型App向基于集中運營的自服務(wù)、自銷售平臺轉(zhuǎn)變的第一步,是招商銀行“外接流量、內(nèi)建平臺、流量經(jīng)營”移動互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略新的重大實踐。
2016年12月6日,招商銀行App5.0發(fā)布,開啟智能理財時代。招商銀行App5.0不僅是招商銀行運用金融科技技術(shù)的創(chuàng)新,也是招商銀行App對從工具到平臺、從交易到咨詢、從單向到互動、從封閉到開放策略的突破,開啟了線上線下深度融合服務(wù)新模式。在人與人、人與場景、人與網(wǎng)點的融合方面,招商銀行App5.0能實現(xiàn)連接與交易閉環(huán),并提升金融服務(wù)的效率。
2017年11月2日,招商銀行在北京舉行發(fā)布會,推出招商銀行App6.0。相較于招商銀行App5.0,App6.0在智能理財方面再次進(jìn)化升級,同時,實現(xiàn)了連接、智能、風(fēng)格等三個方向的突破,構(gòu)建“網(wǎng)點+App+場景”模式、實現(xiàn)平臺智能、推出交互設(shè)計CMBUI,并支持ARkit推出AR看金創(chuàng)新功能,打造智能化的個人金融助手。
2018年9月17日,招商銀行App7.0迭代上線,這也是招商銀行宣布進(jìn)入App時代,推進(jìn)零售金融3.0轉(zhuǎn)型后的App首秀。招商銀行將服務(wù)邊界從客戶拓展為用戶,聚焦外拓場景,連接金融與生活,同時,依托金融科技,實現(xiàn)主動的個性化服務(wù)。招商銀行App7.0推出“收支賬本”“理財社區(qū)”“基金頻道”“城市服務(wù)”“智能助理”等149項新功能,為用戶提供服務(wù)。在從“卡時代”向“App時代”躍遷的過程中,招商銀行App的改變,都在順應(yīng)不斷變化的移動互聯(lián)時代,為用戶創(chuàng)造價值,這也是招商銀行對于未來銀行核心價值以及零售金融3.0轉(zhuǎn)型的探索與回答。
2019年11月18日,招商銀行正式發(fā)布招商銀行App8.0版,希望通過8.0版本的開放生態(tài)平臺,和1億用戶一起,重新定義財富生活。從財富管理延伸到財富生活,招行希望與更多合作伙伴主動連接,在不斷精進(jìn)金融專業(yè)服務(wù)的同時,引入內(nèi)容、生活等非金融服務(wù)場景,打造豐富的招商銀行App財富生活生態(tài)圈。此外,招行亦主動“走出去”,連接招商銀行App之外的生態(tài),通過行內(nèi)生態(tài)與行外生態(tài)的廣泛共振,為1億用戶提供服務(wù)。2020年12月3日,招商銀行App9.0版本發(fā)布。有別于前幾個版本百花齊放的App生態(tài)圈,質(zhì)變階段的招商銀行App開始“做減法”,更加聚焦地突出和發(fā)揮平臺優(yōu)勢。以金融場景為例,通過長期性、智能化的陪伴,幫助用戶實現(xiàn)財富的穩(wěn)健增長。同時,也全面囊括用戶的社保、公積金、不動產(chǎn)等資產(chǎn),用更大半徑的財富生活同心圓,為1億多用戶打造全景財富生活主賬戶。
2021年12月3日,招商銀行App正式宣布迭代至10.0版本。
2024年2月22日,招商銀行通過官方公眾號推文宣布,招商銀行現(xiàn)已登陸蘋果VisionPro頭顯,成為國內(nèi)首家適配visionOS的銀行App。
一網(wǎng)通
“一網(wǎng)通用戶”體系:為了給用戶提供綜合金融服務(wù),招商銀行推出了“一網(wǎng)通用戶”體系[17]。該體系集銀行卡管理、轉(zhuǎn)賬支付、理財、信貸等功能于一身,致力于構(gòu)建一個用戶、一套密碼的互聯(lián)網(wǎng)用戶體系。用戶登錄后,可集中管理多張銀行卡,一站式滿足用戶的多賬戶管理需求。“一網(wǎng)通”用戶體系也是招商銀行打破封閉賬戶體系,構(gòu)建開放用戶體系過程中的一次突破。用戶只需通過本人手機號碼即可快捷注冊“一網(wǎng)通用戶”,支持綁定數(shù)十家銀行的借記卡和信用卡,成為用戶的實用“卡包”,輕松實現(xiàn)“一個App搞定N張銀行卡”。目前,用戶可通過“一網(wǎng)通用戶”登錄體驗招商銀行App、掌上生活A(yù)pp、大眾版、專業(yè)版等產(chǎn)品。
“一網(wǎng)通賬戶”體系:招商銀行向客戶提供“一網(wǎng)通”個人銀行結(jié)算賬戶,包括II類戶和III類戶兩種!耙痪W(wǎng)通賬戶”不配發(fā)實體卡片或存折,不能存取現(xiàn),僅限資金轉(zhuǎn)出至綁定賬戶。“一網(wǎng)通”II類戶可辦理資金轉(zhuǎn)入、投資理財、消費支付等服務(wù),其中,消費支付和非綁定卡轉(zhuǎn)出限額限定每日累計1萬元,每年累計20萬元;“一網(wǎng)通”III類戶可辦理資金轉(zhuǎn)入、消費支付等服務(wù),其中,消費支付和非綁定卡轉(zhuǎn)出限額限定每日累計2000元,每年累計5萬元,余額上限2000元。
賬戶管理
作為用戶的“賬戶管家”,招商銀行App為用戶提供賬戶查詢功能。用戶可通過賬戶總覽、收支明細(xì)、我的賬本、交易查詢等模塊了解和掌握自己的資產(chǎn)狀況。
賬戶總覽:呈現(xiàn)用戶名下所有賬戶的資產(chǎn)狀況,包括存款余額(含活期與定期)、外匯資產(chǎn)、投資資產(chǎn)(含理財產(chǎn)品、基金、黃金、摩羯智投等),同時,也包含個人貸款、信用卡個人消費賬戶、信用卡個人商務(wù)賬戶等在內(nèi)的負(fù)債情況。
收支:支持用戶查看一網(wǎng)通所有賬戶的交易記錄,也可根據(jù)客戶要求,查看某一張借記卡或某一類信用卡賬戶的收支明細(xì)記錄,具體明細(xì)支持按月查看,用戶也可通過關(guān)鍵詞對具體交易情況進(jìn)行檢索查詢。同時,收支明細(xì)還有智能分析功能,用戶可按月或按年查看收支結(jié)構(gòu)圖,了解自己的收入及支出來源與變動趨勢。
開放記賬:以用戶視角為其進(jìn)行全維度的現(xiàn)金流管理,可幫助用戶實現(xiàn)“任意賬戶收支,一個App記錄”。同時,開放記賬不僅支持手工記賬,還創(chuàng)新推出語音記賬,可實現(xiàn)“智能收支隨口記”。
我的賬本:是場景式智能記錄的現(xiàn)金流管理工具,操作簡單,一鍵即可生成賬本,實現(xiàn)分場景智能化記賬,如“旅行賬本”“裝修賬本”“美食賬本”等。同時,我的賬本還能幫助用戶進(jìn)行預(yù)算管理,使用戶從容地規(guī)劃現(xiàn)金流。不僅如此,“我的賬本”還支持多人共享與共同管理,用戶可與家人、朋友共同分享自己的賬本,使賬本成為親密愛人或朋友間情感溝通的紐帶。
交易查詢:記錄每筆交易的時間、金額與賬戶余額。
動賬通知:當(dāng)用戶賬戶余額發(fā)生變動時,招商銀行App將實時向用戶推送提醒,顯示每一筆交易的時間、類型、賬戶、金額、來源等明細(xì)信息。
全平臺智能
從6.0版本開始,招商銀行App,構(gòu)建起基于數(shù)據(jù)與算法的智能服務(wù),通過“千人千面”的推送與呈現(xiàn),為用戶提供體驗。
智能推薦:“猜你所想,懂你所需”是招商銀行App智能推薦的特點,根據(jù)用戶的行為偏好、交易習(xí)慣和需求,為每位用戶推薦用戶“想要”以及“需要”的內(nèi)容。該功能目前已經(jīng)覆蓋招商銀行App首頁、理財?shù)软撁妫ɡ碡敭a(chǎn)品、熱門活動、資訊等。在頁面展示方面,招商銀行App的功能模塊、資訊內(nèi)容、推薦活動等可根據(jù)用戶特征及行為軌跡來展現(xiàn);在投資服務(wù)方面,智能推薦也會基于用戶的持倉及自身風(fēng)險偏好,為其推薦合適的產(chǎn)品。
智能提醒:招商銀行App可以對用戶的交易行為進(jìn)行智能分析,對于待辦事項給用戶提醒,比如網(wǎng)點預(yù)約取號、轉(zhuǎn)賬計劃、個貸還款等。
智能客服:招商銀行App通過AI技術(shù)打造的智能客服模塊,以輕的方式,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到用戶身邊。操作路徑上,用戶可通過“我的客服”入口進(jìn)入該模塊。
智能助理:智能助理功能以語音交互、識別為基礎(chǔ),減少用戶的操作步驟,讓服務(wù)一“語”直達(dá)。用戶可通過語音在招商銀行App內(nèi)喚醒智能助理小麥,小麥可以幫助用戶查詢收支、理財收益、附近網(wǎng)點,并實現(xiàn)轉(zhuǎn)賬等功能。
開放登錄:招商銀行App與第三方賬戶體系打通連接,支持微信登錄和Apple ID登錄。據(jù)悉,招商銀行App也是業(yè)內(nèi)首家支持Apple ID登錄的銀行App。
生物識別
通過生物識別技術(shù)為用戶提供服務(wù),是招商銀行App的追求。近年來,招商銀行先后研究、探討了指紋、人臉等生物識別技術(shù),并在招商銀行App上實現(xiàn)了應(yīng)用。
人臉識別及應(yīng)用:基于人的面部特征信息進(jìn)行身份識別的生物識別技術(shù)。招商銀行通過應(yīng)用3D人臉識別技術(shù)和人臉識別算法,搭建生物識別平臺,并從各渠道提取數(shù)據(jù),建立人臉識別體系。目前,人臉識別技術(shù)主要有以下兩種應(yīng)用:
一是刷臉登錄,招商銀行App(IOS版)開通了人臉識別登錄功能,用戶可通過刷臉登錄App,減少用戶忘記賬號和密碼的麻煩,提升了操作的便捷性。
二是刷臉支付,用戶只需下載招商銀行App,并通過綁定銀行卡、開通支付功能,即可在指定商戶體驗刷臉支付,支付過程將無需再使用手機。
指紋識別及應(yīng)用:通過用戶與指紋身份的對應(yīng)關(guān)系來進(jìn)行身份識別的一種生物識別技術(shù),提升了App使用的便利性。目前,指紋識別技術(shù)主要有以下兩種應(yīng)用:
一是指紋登錄,招商銀行App開通了指紋登錄功能,用戶可在App內(nèi)按“我的—設(shè)置—安全設(shè)置—指紋登錄”的路徑進(jìn)行設(shè)置。
二是指紋支付,招商銀行App開通了指紋支付功能,用戶可在App內(nèi)按“我的—設(shè)置—支付設(shè)置—指紋轉(zhuǎn)賬/支付”的路徑進(jìn)行設(shè)置。
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【收支】月度賬單煥新,新增TREE資產(chǎn)配置、結(jié)余服務(wù),幫助用戶了解每月“真實收入”、更好投資。
【信用卡】新增支持多家銀行借記卡每月自動還招行信用卡,搜索“預(yù)約還款”可體驗。
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