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首頁概覽:
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工作臺:
集成了多種常用工具和服務入口,如設備巡檢、故障報修、維護計劃制定等,簡化操作流程,提高執行效率。
工單管理系統:
支持創建、分配、跟蹤和關閉各類運維工單,確保問題得到及時有效的處理;同時提供歷史記錄查詢,便于回顧和審計。
消息通知系統:
實時推送重要的系統公告、任務提醒、異常報警等信息,保證用戶不會錯過任何關鍵事件;支持按角色或權限定制化設置接收范圍。
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將燃氣用戶的所有資料數據有機地進行管理,為客戶提供更加安全便捷的收費服務。
為燃氣供應管理者提供決策依據,展現企業各環節的經營數據,洞察企業的運營狀況。
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多維度監控體系:構建了覆蓋全生命周期的監控網絡,從硬件設施到軟件應用,從網絡流量到用戶行為,全方位保障系統的穩定性和安全性。
靈活的告警機制:根據預設規則自動觸發告警,并通過多種渠道(短信、郵件、App內通知)發送給相關人員,確保問題能夠被迅速響應。
智能化程度高:采用先進的算法和技術,自動分析業務數據,生成可視化報告,輔助管理者做出更明智的決策。
便捷的操作體驗:簡潔直觀的界面設計,易于上手,即使是初次使用的用戶也能快速掌握各項功能。
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工作任務管理:利用工作臺中的各種工具和服務,規劃日常工作任務,安排定期維護活動,確保各項工作有序開展。
問題追蹤解決:如果遇到設備故障或其他技術問題,可以在工單管理系統中創建新的工單,并指派給相應的技術人員處理,直至問題徹底解決。
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